上海市人社信息系统计划于2026年1月1日20时至1月7日24时暂停服务，进行优化维护升级。在此期间，柜面经办系统、门户网站、自助经办系统、“一网通办”PC端、“随申办”移动端、社区事务受理系统等平台上的人社业务，以及全国人力资源和社会保障政务服务平台和国家社会保险公共服务平台的上海端业务将无法使用。
从2026年1月8日0时起，所有业务将全面恢复办理。建议近期有需求的企业和群众提前错峰办理相关业务。服务暂停期间如需帮助，可前往各区社保分中心、区就业促进中心、市职业技能鉴定中心或市劳动能力鉴定中心等机构咨询，或拨打12333热线电话。
