《疯狂动物城2》上映六天便收获了20亿元票房，不仅远超前作15.4亿元的纪录，还成为中国影史进口动画电影票房冠军。根据灯塔和猫眼等数据，截至12月1日，《疯狂动物城2》票房已破20亿元，预计内地总票房将突破42亿元。
该片在上映之前就保持了很高的市场热度，预售阶段票房一路攀升，预售票房（含零点场）突破3亿，刷新了中国影史动画电影预售总票房纪录。影片上映首日虽然是周三工作日，单日票房仍超过2.2亿，以66.5%的排片占比占据了超过92%的大盘份额，上座率高达15.1%。到了周六，单日总票房超过7.38亿人民币，大幅刷新了此前《复仇者联盟4》的单日票房纪录（5.52亿），成为内地影史进口片的单日票房冠军；同时，以1876万的单日观影人次，刷新了此前春节档《哪吒2》创造的中国影史动画电影单日观影人次纪录（1732.3万）。
关于《疯狂动物城2》为何比第一部票房表现更好，分析师赖力认为，该影片本身具备很强的IP影响力和观众基础。前作《疯狂动物城》已经是快十年前的作品，当时在国内就有非常亮眼的票房表现，以15.38亿的成绩位列此前内地进口动画电影的票房冠军。此外，影片维持了较好的口碑，在年轻群体和亲子观影群体中都有不错的表现。再加上IP本身的热度加持，通过潮玩、餐饮等一系列跨界联动，共同推动了电影的热度和票房不断上升。
经济学家新金融专家余丰慧指出，迪士尼针对该片实施了全方位、多层次的营销策略，不仅通过传统媒体和社交媒体进行了广泛宣传推广，还结合线下活动增加了影片的曝光率和观众期待值。影片上映后，消费者不仅涌入电影院，还在电商平台上购买联名周边产品。泡泡玛特推出了多款联名产品，包括盲盒手办、可动人偶、钥匙扣等；52TOYS、Miniso名创优品、TOP TOY也推出了系列周边产品。得物App数据显示，“疯狂动物城”上映首日关键词搜索量环比前一天增长60%，联名盲盒、“痛金”、家居等产品受到追捧。千岛App数据显示，泡泡玛特的“再续系列”的整盒成交均价在11月25日达到604元，而在11月初，该系列成交均价为516元。
环境因素也起到了重要作用。随着全球电影院线逐步从过去几年的不景气中恢复过来，观众对于高质量娱乐内容的需求显著增加，《疯狂动物城2》正好满足了这一市场需求。制作水平上，该片采用了更加先进的动画制作技术，并在故事情节、角色塑造等方面进行了精心打磨，确保了影片的质量和观赏性。影片成功延续了首部作品的世界观与角色魅力，同时引入新元素，吸引老观众重温的同时，也吸引了大量新观众。这些因素共同作用，使得《疯狂动物城2》在上映初期就取得了票房上的巨大成功。
