香港特区政府保安局局长邓炳强在28日表示，大埔宏福苑火灾的调查预计需要三至四周时间。同日下午，特区政府召开发布会，宣布该火灾已导致128人遇难，79人受伤。
邓炳强再次向死伤者及家属致以慰问。据透露，火灾造成的128名死者中，有108具遗体在现场被移出，4人在送院后不治，另有16具烧焦的遗体仍在大厦内。警方不排除在后续进入现场搜证时可能发现更多遗体。目前，39名死者的身份已经确认，其余遗体约一半在单位内发现，相信稍后可以辨认身份，而剩余40多具遗体仍需进一步确认。警方接到了467起失踪人口求助，部分重复。现已确定失联者中，39人已死亡，35人受伤并已送院治疗，110人安全，仍有约200人情况未明，包括89人未能辨认的遗体。
此前，香港廉政公署就此次火灾拘捕了两人，警方也以涉嫌误杀罪拘捕了三名工程公司负责人。一名香港女子回忆了她在火灾中的经历，称浓烟不断往上涌，很多火星喷下来，消防员冒着生命危险救出了她和其他人。
