11月26日，黑龙江佳木斯一位列车售货员发视频称，她在列车上售卖商品时遇到了一位正在直播的网红博主。在她的热情推销中，网红博主和她多次互动。事后领导让她通知博主删除相关视频，第二天她被告知已被辞退，原因是“影响铁路形象”。
11月24日，这名网红博主在列车上直播，售货员上前推销奶干，并夸赞博主长得帅。博主表示要买8包，售货员随即展示销售口才：“不光人长得帅，账来得还快，给主播点赞。”博主听到后决定买12包。之后两人再次相遇，博主提出用熏鸡换西梅，售货员直接送了他一包芒果干。在博主的坚持下，售货员收下了两只熏鸡，随后两人拥抱了一下。
视频画面显示，这名售货员日常服务于佳木斯开往烟台的列车。事后，列车长要求她将熏鸡退还并删除相关视频，她照做了。然而第二天，经理电话通知她因与网红博主互动并在直播镜头前拥抱，影响铁路形象，因此不再让她继续工作。她在视频中表示，自己从事列车售货员已有10多年，家里还有一个儿子，失去这份工作让她很难受。
此事在网上引发了不少网友关注，有人认为售货员的表现是在正常热情售货，质疑其领导为何要辞退她。截至发稿前，上述视频已不可见。11月27日，12306工作人员表示，此前有旅客反映此事，相关部门正在核实处理中。
