香港特区政府教育局在大埔火警发生后，立即与大埔区学校校长会及宏福苑附近的学校取得联系，并派遣教育心理学家及大埔区学校发展组人员前往设于大埔富善社区会堂及善楼的临时庇护中心，为受影响学生提供支持。
受火警及道路阻塞交通影响，中华基督教会冯梁结纪念中学、大埔浸信会公立学校、圣公会阮郑梦芹小学和灵粮堂刘梅轩中学、港九街坊妇女会孙方中书院、保良局田家炳千禧小学等学校将于27日停课。个别学校若因实际情况需停课，可按机制征询法团校董会或校董会同意并在通知教育局分组学校发展组后决定停课，同时应尽快通知相关人士。家长应留意教育局及学校的最新公告以了解停课安排。
27日也是小学一年级自行分配学位的注册日期，教育局将要求相关学校联系受影响家长，为其获派小一入学自行分配学位的孩子办理注册手续并作出适当安排。
教育局呼吁区内学校及教职员关注学生情绪，为有需要的学生提供必要的帮助。教育局教育心理学家及大埔区学校发展组人员将继续与学校保持紧密联系，为学校提供所需的支持。
