美国和乌克兰代表于11月23日在瑞士日内瓦就美方提出的结束乌克兰危机的28点新计划进行了会谈。美国国务卿鲁比奥表示，会谈“富有成果”，但乌方代表在会谈结束后没有出现。
会谈在美国常驻联合国日内瓦办事处代表团驻地举行。晚上8时30分左右，鲁比奥会见记者称，美国总统特朗普对会谈进展感到满意，并表示目前仍悬而未决的事项都不是不可克服的。当被问及特朗普要求乌方在27日接受28点新计划时，鲁比奥表示他对在一个“非常合理的时间框架内”达成协议感到非常乐观，并暗示27日不一定是最后期限。
鲁比奥提到，美乌双方还有一些议题没有达成一致，其中一些是文字或语言表述上的问题，一些需要更高层级的决定和磋商，还有一些则需要更多时间来处理。他强调，28点新计划是一个“灵活的文件”。鲁比奥拒绝透露会谈的具体细节，包括乌方是否准备在领土等关键议题上作妥协，美国是否愿意向乌克兰提供类似集体防御义务那样的安全保障，以及美国是否会就欧洲方面提出的建议要求俄罗斯作出让步等。他表示，特朗普和乌克兰总统泽连斯基“可能”将举行会晤。
当天会谈结束后，乌方代表没有现身。随后，泽连斯基在社交媒体上发布视频讲话，称“有迹象显示特朗普总统的团队正在倾听”乌方意见。他强调确保各项措施切实有效至关重要，而且必须可行。
会谈结束前，鲁比奥和乌克兰总统办公室主任叶尔马克共同会见记者。鲁比奥表示，美乌双方在既有工作基础上“取得良好进展”。叶尔马克表示，乌美当天首轮会谈“有成效”，正朝着“公正而持久的和平”迈进。未来几天乌美双方将继续“推进联合方案”，并将与欧洲伙伴展开磋商。
据多家外媒报道，特朗普先前抱怨乌克兰对于美国尝试结束乌克兰危机的努力“一点感激都没有”。此后，美乌双方在“凝重的气氛”中开始日内瓦会谈。叶尔马克在当天会见记者时对美国表示感谢，泽连斯基也向美国表示感谢。会谈期间，乌方首先与英、法、德代表会晤，下午则与美方展开谈判。
