上个月，中国联通、中国移动、中国电信三大运营商宣布eSIM手机商用试验获批，用户可以前往营业厅办理eSIM手机业务。近日，有多位用户在社交平台上反馈称，在办理eSIM业务时遇到了不少困难，包括办理流程繁琐、开设相关业务的营业网点少、业务人员培训不到位等情况。
“换eSIM卡主要是因为想用iPhone Air，个人觉得如果没有特殊需求，普通用户没必要换。”一位来自杭州的eSIM用户表示，国内eSIM业务确实不成熟，和实体卡用起来也没啥差别。特别是遇到出国、修手机的时候，eSIM比实体卡更麻烦。
来自北京移动的eSIM业务负责人解释称，“猫池”是当前电信诈骗分子常用的设备，而eSIM技术本质上是把猫池体积缩小，集成到芯片上。运营商一系列的管控，都是为了安全考虑。
