近3年,许多超市品牌面临衰退。家乐福退出了中国市场,沃尔玛在5年内关闭了123家门店,永辉超市在2025年第三季度亏损扩大三成。然而,胖东来和山姆等品牌却受到大众的喜爱。事实上,超市行业并非一味衰退,而是呈现出复杂的分化趋势。
研究人员通过大数据分析了上海9个超市品牌的运营情况,并于11月7日至10日调研了大润发、麦德龙和Ole’精品超市的5个店铺,采访了13位消费者,为超市转型提供观察与思考。
国内“超市”分为便利店、超市和大卖场三种类型。货品品类和规模是连续谱系,导致分类模糊。自2017年起,全国范围内“10/15分钟生活圈”的建设导致原本按覆盖半径3-5公里规划的大卖场服务范围被分流,逐渐出现颓势。小型化和紧凑型转型成为趋势,面积1万平方米以上的大卖场向5000平方米“超市化”转型,而5000平方米的超市则向3000平方米生鲜店化转型,但仍保留“大卖场”名号。
研究选取了9个面积5000平方米以上的品牌作为样本,包括大润发RT-MART、COSTCO开市客、Metro麦德龙、永辉超市、华润万家Vanguard、山姆会员商店、卜蜂莲花、Ole和华联吉买盛。统计发现,传统大卖场小型化后,仍有约1万平方米的品牌按照原先路径发展,但增加了更多自营特色品类以打造差异性和高目的性。5000平方米以下的品牌往往选择便利店化或生鲜店化,保留一定比例的生鲜产品,砍掉服装文具日用品等以降低面积成本。一些上海本地的保供保就业品牌作为社区“十五分钟生活圈”的主体,形态保持不变。