张颂文在接受采访时多次表示，这是一件很平常的事情，换作任何人都会这样做。10月30日凌晨1时许，韶关市沙洲尾一处路口发生了一起交通事故，市民石先生驾驶电动车与共享单车相撞后晕倒在地。在危急时刻，张颂文和多位热心市民、交警及医护人员共同参与了救援。
几天后，在粤北人民医院口腔科的病房里，石先生展示了一面锦旗，上面写着“生死瞬间施援手 大爱无疆铸仁心”。他表示，无论谁帮助了他，都应该心存感激。这份情谊让他觉得必须当面感谢，并希望这份善意能够继续传递下去。
张颂文回忆说，当时他与发小阿健聚完返程，车行至沙洲尾路段时，从后视镜中瞥见路边倒地的摩托车与蜷缩的人影，当即决定停车查看。两人下车折返百余米后，发现石先生俯卧在地，身旁有黏稠的黑血，电动车压在他的腿上。现场已有四五个年轻人拨打了报警电话，但因担心情况不明而不敢贸然上前。
张颂文上前询问并确认年轻人同为热心市民后，立刻蹲向伤者。“你别碰他。”一位年轻人担心这是讹诈，但张颂文坚定地说：“不用怕，有什么可怕的，人家现在正需要帮助。”他轻声呼唤伤者，确认其意识状态，并让其活动手脚排查骨折风险。
