女子恶意退货 老板驱车300公里维权 损人利己终自食恶果!做人的良心坏了,终将自食恶果。现在各行各业都极其困难,许多人都在咬牙坚持,利润可以少赚一点,但服务必须到位。然而,总有人得寸进尺,仗着规则做损人利己的事情。
11月3日晚,在山东济宁麟祥景苑小区门口,一名年轻女子拿着喇叭大声喊话,声称小区内一名二十几岁的姑娘网购商品回家后将其损坏,拒绝担责,并依靠平台规则申请恶意退款,导致商家损失几千元。由于网购平台的规则,商家被买家恶意退款后往往只能白白损失。小商品损失一些钱可能无关紧要,但贵重商品的损失让一些商家难以承受。
据这位女商家透露,买家是一位二十几岁的女性,在她们的网上店铺购买了一件价格不菲的貂皮大衣。买家因错误的清洗方式直接水洗、洗衣机清洗,导致貂皮大衣报废。正常情况下,如果不是做工或材质问题,个人失误导致的损坏,商家通常会拒绝退货退款。但这次买家利用平台规则最终成功退款。
气不过的女商家找平台申诉失败后,根据买家购物地址驱车300公里上门讨债。到了小区门口,电话联系买家,对方却拒绝见面协商。无奈之下,女商家报警求助,警方认为这是经济纠纷。与买家沟通后得知她是一位宝妈,在家照顾孩子暂时不方便见面。商家开车300公里,油费都花了200多元,到达小区门口,抽出几分钟的时间都不行,显然买家不想好好协商,想利用平台规则把几千元的损失推给商家。