近日，有网友在社交媒体上提到，美团外卖骑手现在可以屏蔽顾客了。10月11日，一名美团骑手也确认收到了这一消息。
相关信息显示，为了保护骑手的权益，目前晋江、绍兴等7个城市已试点上线了骑手评价用户和屏蔽用户的两项功能。骑手可以在订单结束后48小时内匿名评价用户。
如果遇到顾客辱骂或恐吓威胁的情况，骑手可以在评价页面勾选“不再为该顾客送餐”来快捷屏蔽用户，或者在骑手APP中的接单设置页面选择要屏蔽的顾客。提交相关证据并审核通过后即可成功屏蔽，最多可同时屏蔽两个用户。未来这项功能将逐步扩展到全国其他城市。
美团骑手客服人员表示，这是最近新增的功能，具体操作以页面显示信息为准。如果有屏蔽需求，骑手可以在APP接单设置页面进行操作，设置后365天内不会接到被屏蔽用户的订单。目前该功能已在多个城市开放，后续会进一步推广。
