威逼游客的导游和旅行社被立案调查 强制购物丑闻曝光。近日,一段关于云南导游嘲讽不购物游客的视频在网络上引发广泛关注。视频中,一位网友揭露了一些低价旅行社不仅通过线路返点获利,还将游客按地域和年龄划分等级,并据此获得不同额度的回扣。在旅行过程中,涉事导游声称自己“有金刚般的手段”,要求游客购物时不要装作不认识或表现出无所谓的态度。
9月25日,云南迪庆州香格里拉市相关部门表示已收集证据并立案调查,案件正在进一步侦办中。
该网友还发现,在地接社提供的“行业政策”中,每条旅行线路都有详细的返点说明,并将游客分为不同等级,回扣金额各不相同。例如,两名游客通过客栈渠道报名参加香格里拉两日游,团费每人280元,而旅行社竟向客栈返点500元。
视频显示,行程首日,女导游一开始就给游客算了一笔经济账,明确告知行程中包含购物环节,并强调“不要问是否存在强迫消费”。次日,这名导游在车上提醒游客进店后不要空手出来,她表示有多种方式应对不愿购物的游客,“我挣你的钱不叫坑蒙拐骗,永远都是不消费、死没良心的人让你受气。” 导游坦承,自己的收入主要来自固定的团费(每个团200元)和销售提成。她直言不讳地要求游客购物时不要装作不认识或表现出无所谓的样子,不断嘲讽不买东西的游客“死猪不怕开水烫”。
直到有游客在“医生”的建议下花费1.2万元购买虫草后,这名导游才露出笑脸。威逼游客的导游和旅行社被立案调查 强制购物丑闻曝光。