今年3月，一段关于有人在海底捞火锅店内向火锅小便的视频引发广泛关注。随后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某（17岁）和吴某（17岁）作出了行政拘留处罚。
9月12日，法院对四川某餐饮管理集团有限公司、上海某餐饮管理有限公司与唐某、吴某及其父母之间的名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。法院判决唐某及其父母、吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向两家公司赔礼道歉，并赔偿餐具损耗费和清洗消毒费13万元，经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元。若唐某和吴某有个人财产，则从其财产中支付赔偿费用，不足部分由其父母赔偿。
案件回顾显示，2025年2月24日凌晨，唐某和吴某在某海底捞门店包间内用餐后，先后站上餐桌向火锅内小便，并拍摄了视频。2月27日，吴某将该视频发布在朋友圈，视频迅速在网络上传播，引起广泛关注。3月12日，海底捞官方微博发布道歉声明，宣布销毁涉事门店内的餐具并进行全面消毒，同时全额退还事发时段到消毒期间4109单客户的餐费，并给予订单付款10倍金额的现金补偿。
3月14日，四川某餐饮公司和上海某餐饮公司向上海市黄浦区人民法院提起诉讼，要求唐某、吴某及其父母公开赔礼道歉，并赔偿各项损失共计2300余万元。
法院审理认为，唐某和吴某故意实施向火锅内小便的行为，并在明知视频公开传播可能产生负面影响的情况下仍放任其传播，构成对财产及名誉的共同侵权。侵权行为导致餐具及就餐环境污染，涉事门店采取全店餐具换新、整店清洗消毒的方式是合理的，相关费用属于财产侵权损失。针对自事发起至完成餐具换新、清洗消毒期间的消费者，海底捞方面予以全额退款，是对消费者的合理补偿，也是对自身受损商誉的补救，属合理损失范畴。但十倍价款补偿与侵权行为之间缺乏法律上的因果关系，不予支持。
