西贝董事长称骂不过罗永浩 坚定诉诸法律！9月11日晚，西贝创始人、董事长贾国龙在接受采访时，就是否会起诉罗永浩的问题给出了明确且强硬的回应。他表示一定会起诉，并连用三个“一定”来强调决心。他认为罗永浩的行为对西贝造成了很大的伤害。
贾国龙在采访中区分了罗永兰作为消费者的正常行为和他的博主行为。他感谢罗永浩作为消费者的支持，但指出其行为已经超出了一般消费者的范畴。贾国龙解释说，如果顾客对菜品不满意，西贝有非常通畅的反馈和补偿机制，承诺不好吃不要钱，可以退菜、换菜甚至免单。然而，罗永浩在用餐后通过微博发表言论，给西贝带来了负面影响。
贾国龙补充道，商家的责任是让顾客满意，如果顾客不满意，商家应该道歉并进行补偿。他认为罗永浩的行为已经超出了这一范畴，并且这种影响还在持续发酵。贾国龙提到，罗永浩仍在连续发微博批评西贝。
贾国龙承认自己在舆论战方面存在短板，自认无法与罗永浩对骂，因此决定不再参与口水战，而是选择诉诸法律。他表示公司会专注于自己的业务，并使用法律武器维护权益。
