9月1日，许多学生开始了新学期的生活。当天早晨，在上海早高峰的地铁上，一名穿着校服的15岁男孩突然晕倒。车辆到达漕宝路站时，多位热心乘客立即将他搀扶下车，并暂时安置在站台边。
轨交民警和地铁工作人员迅速赶到现场处理紧急状况。孩子瘫坐在地，身上直冒冷汗。民警询问孩子的母亲是否有慢性疾病史，母亲表示没有。初步判断孩子可能是低血糖发作，随即呼叫了120急救。
等待救护车期间，民警和工作人员给孩子提供了点心和水，孩子吃下后情况有所好转。最终，孩子在大家的帮助下被送往医院。
对于轻度低血糖但神志清醒的情况，可以吃一些糖类食品如糖果、饼干或喝半杯糖水。最好服用葡萄糖，因为这能快速纠正低血糖症状，一般十几分钟后症状就会消失。糖尿病患者在上述步骤之后需要每15分钟监测一次血糖，如果血糖水平仍然小于等于3.9毫摩尔/升，需再口服15克葡萄糖。如果血糖水平高于3.9毫摩尔/升，但离下一餐时间超过1小时，可适当吃些米饭或馒头等食物以防止低血糖再次发作。
