7月13日，重庆市渝中区文化和旅游发展委员会发布情况通报，针对洪崖洞景区附近因揽客拍照引发的纠纷，渝中区文化旅游委高度重视并迅速行动，会同区公安分局、区市场监管局及属地街道等相关单位开展核查处置。
经调查，2025年7月10日19时31分，游客朱某波一行四人在洪崖洞游玩时，旅拍推销人员唐某（女）拍了朱某波侄女的肩膀推销旅拍产品，随后因言语态度问题引发口角纠纷。19时33分，巡逻警力迅速到场进行调处，但游客因另有行程安排先行离开。目前，相关部门已通过查看现场监控视频和执法记录仪，询问当事人等方式进一步全面调查核实情况，后续将依法依规严肃处理。
渝中区文化旅游委对此事给游客带来的不佳体验表示歉意，并承诺坚决维护游客合法权益，严厉打击旅游市场乱象，努力为广大游客营造安全、文明、和谐、有序的旅游环境。
