最近，家住浦东新区周浦镇周东路782弄22支弄日月星城小区的多名业主反映，自来水有明显的油漆味。业主马女士怀疑这可能与物业之前请施工队维护小区消防管道有关。她提到上周五（6月20日）晚上，她在洗漱时发现自来水中有油漆味，起初以为是心理作用，但随后从其他业主处得知，其他楼栋也出现了同样的问题，部分业主甚至出现了腹泻等不适症状。
因担忧用水安全，不少居民紧急采购了饮用水，甚至刷牙洗脸也用桶装水。居民们将此事反映给小区物业，但没有得到重视。物业经理在未做任何水质检测的情况下表示，带油漆味的自来水可以饮用，并称油漆味两三天就会散去。区疾控中心来检测后告知居民需要3到5天才能使用这种水，这让业主们感到被忽悠。
收到居民拨打12345的热线工单后，6月22日傍晚，南汇自来水有限公司对居民家的水样进行了采样，结果显示水质不合格。市政管网水质合格，但居民家中的水质采样结果显示臭和味指标有微弱油漆味，建议居民不要饮用。
记者跟随居民来到地下车库内的水泵房，发现泵房门口放着一个巨大的排风扇，很远就能闻到浓烈的油漆味。泵房内，消防水泵和生活用水水泵同在一个区域内，其中不少消防管道已经刷了红色新漆。专业人士判断，这可能是自来水异味的主要来源。
