货拉拉回应骑手携17017元货物消失平台售后已介入处理

2025-04-24 12:40:45 国内热搜作者：财联社热度：93

货拉拉回应骑手携17017元货物消失平台售后已介入处理！4月4日，北京东城的柯女士使用货拉拉的跑腿服务运送价值17017元的货物。货物交给骑手后，她多次尝试联系骑手但未果。直到4月23日，柯女士表示，她已经与货拉拉平台沟通了整整14天，平台建议她要么等待他们找到骑手，要么报警处理。当天，货拉拉客服回应称，该事件已有售后人员跟进处理。