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近日，有网友在社交平台发布视频称，甘肃多个服务区内的热水器被设置了围栏，导致过路司机取水不便。经核实，这些安装围栏的热水器位于7座国道服务区，并非高速公路服务区，目前围栏已全部拆除。
视频中显示，服务区内一台热水器的水龙头下方安装了铁质围栏，上方贴有温馨提示，写着“禁止洗刷，仅供饮用，节约用水，杜绝浪费”等字样。网友质疑此举是否真正为司机提供方便。
涉事服务区由甘肃通美新能源有限公司运营，该公司是甘肃省高速公路服务集团有限公司的下属企业，共管理60座国道服务区。工作人员解释说，这些热水器具备净化功能，围栏是为了防止部分司机将净化水用于洗漱、洗衣，从而保证更多人能喝到热水。同时，服务区内卫生间有免费自来水供司机使用。
甘肃省高速公路服务集团有限公司安全环保部部长郑荣表示，部分国道服务区水质较差，配置过滤净化功能的热水器是为了保障司乘人员饮水安全。然而，一些司乘人员仍大量接取饮用水作为生活用水，造成资源浪费和排队问题。因此，服务区安装了围栏并在净水器处贴上提示标牌，明确告知洗手池可接取生活热水。
根据排查，共有7座国省干线服务区在热水器处设置了围栏，分别为什社服务区、泾川停车区、河桥停车区、古浪停车区、石岗墩停车区、黑河停车区、清泉停车区。目前这些围栏已被拆除。
未来，甘肃省高速公路服务集团有限公司将加强对服务区热水供应的管理，通过张贴提示标语、安排工作人员引导等方式，倡导合理使用热水资源，避免浪费。同时，评估各服务区热水器的供应能力，根据实际情况增加设备或扩容，提升整体服务水平，更好地满足司乘人员需求。
