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4月16日，有用户发现京东外卖出现故障，界面显示“网络不给力哦，请重试”。许多网友在社交媒体上反馈类似问题，有人甚至催促京东尽快处理，表示自己正等着吃饭。
京东客服回应称，已经紧急核实并处理该问题，建议用户稍后再尝试进入APP下单。
截至11时40分，京东外卖已恢复正常。
此前一天，京东宣布当日品质外卖订单量将超过500万单，并表示由于这些订单都来自品质堂食餐厅，其GMV比所谓的“幽灵外卖”更高。
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4月16日，有用户发现京东外卖出现故障，界面显示“网络不给力哦，请重试”。许多网友在社交媒体上反馈类似问题，有人甚至催促京东尽快处理，表示自己正等着吃饭。
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此前一天，京东宣布当日品质外卖订单量将超过500万单，并表示由于这些订单都来自品质堂食餐厅，其GMV比所谓的“幽灵外卖”更高。
