近日，宁德市民林女士反映，她的母亲在霞浦县康寿颐养公寓期间腹部和下肢等多处被烧伤。入院记录显示，烧伤总面积达12%，烧伤程度为Ⅱ~Ⅲ度。家属质疑养老院隐瞒事实，延误治疗。
养老院相关负责人表示，原因暂不明确，未及时告知家属是因为护理员与老人是亲戚，以为护理员有告知。目前，相关部门已介入调查，养老院也将继续与家属协商处理此事。
林女士的母亲89岁，去年5月住进了宁德市霞浦县康寿颐养公寓，选择的是每月3300元的半护理服务。3月27日，林女士去养老院看望母亲时，发现她的腹部、大腿有大面积的烫伤痕迹。送往县医院诊疗后，医生确认母亲存在多处烧伤，建议送往更好的医院治疗。当天下午，林女士将母亲转院到福建医科大学附属协和医院治疗。
从林女士提供的老人住院照片中可以看到，老人的腹部、大腿等多处都存在创伤。由于送诊时间较晚，老人年龄较大，无法进行手术治疗，只能保守敷药治疗。林女士称，母亲行动不便，需要护理员协助，入院期间楼层的管理人员也时常与她沟通老人的近况。3月12日，她通过视频画面看到老人还能自主吃饭，但在3月25日的视频中，只拍到老人上半身，且需要护理员喂饭。她怀疑母亲那几天就已经被烫伤，只是院方没有告诉她。
