东风汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
具体召回编号为S2025M0049V，自2025年3月28日起，将召回2021年5月14日至2023年8月25日生产的部分2021-2023年款e-POWER轩逸汽车，共计34816辆；以及2021年9月25日至2023年10月20日生产的部分2021-2023年款超混电驱奇骏汽车，共计11240辆。
此次召回涉及的车辆存在电池管理系统（BMS）软件设定不合理的问题，导致电池健康度（SOH）计算值过小，引起电池剩余电量（SOC）波动达到或超过设定阈值。当这种情况发生时，车辆会进入保护模式并切断动力电源，造成行驶中动力中断，存在安全隐患。
为解决这一问题，东风汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费升级BMS软件，以消除安全隐患。公司还将通过东风日产专营店以挂号信、电话、短信等方式主动通知相关车主，并安排免费检修事宜。用户可以拨打东风日产客户服务热线95027进行咨询。更多信息可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn或www.recall.org.cn，关注微信公众号SAMRDPRC了解。
