2025年3月14日，湖北经视一则暗访视频让蜜雪冰城冲上热搜。售价仅5元的“冰鲜柠檬水”，号称使用“精选优质鲜果”，却被曝光用隔夜发蔫的柠檬、橙子切片制作，店员直言：“我都不敢喝！”更令人作呕的是，奶茶杯盖上苍蝇乱爬，竟被店员淡定回收——“洗洗接着用”。
连夜装修、负责人失联：逃避监管的“神操作”
节目播出后，宜昌市市场监管局副局长带队突击检查，却发现涉事门店正在“升级装修”，施工队称“两三天完工”。执法人员从二楼仓库扣押标签不全的原材料，但负责人始终“查无此人”。周边商户透露，该店几天前突然动工，疑似紧急掩盖证据。
店长甩锅金句：“我不可能24小时盯着”
面对记者追问，店长邹先生承认违规，却将责任推给店员：“公司要求用不完的水果直接丢！”当被质疑监管失职时，他理直气壮：“谁能24小时盯着？”品牌客服更是敷衍，仅承诺“记录反馈”。而店员自曝“生存法则”——把隔夜水果藏操作台下，专挑监控死角处理，直言“怕公司看到”。
