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上海市消保委现代农业专业办联合金山区消保委进行了一项调查，安排消费体察员在多个平台购物体验。共检查了75件商品，其中44%存在问题，主要集中在日用品和食品类别。
商家使用多种手段误导消费者，例如通过拍摄技巧放大商品外观，发布不实图片，玩文字游戏夸大描述商品规格，混淆计量单位、张数等概念。消费者收到商品后发现实物与宣传不符，往往出现“缩水”现象。当消费者咨询客服时，通常得到的回复是“以实物为准”。
消保委提醒消费者，在购买直播商品时应仔细查看商品详情并询问客服，理性对待低价商品，避免落入陷阱。
