丽江机场的道歉为何难平息质疑！2025年2月8日，孙先生乘坐航班从绵阳出发，计划在丽江中转昆明后抵达合肥。然而，这次旅程在丽江机场引发了一场风波。
到达丽江机场后，孙先生在行李大厅看到了“中转联程”指示牌，以为下方就是中转柜台，上前询问时却被告知这里不是中转柜台。柜员不清楚具体位置，建议他到二楼或问询台咨询。这种模糊的答复让孙先生感到困惑和不满，但只能继续寻找。
随后，孙先生来到出发大厅头等舱值机柜台办理手续。他再次询问中转柜台的位置，但值机员并未回答，而是直接开始为他办理值机。孙先生追问并提到指示牌问题，希望得到解释，值机员态度恶劣地回应：“别来问我”“(牌子)又不是我放的”。这激怒了孙先生，双方矛盾升级。值机员取消了他的值机并撕毁登机牌，要求他去其他柜台重新办理。最终，在维序员的帮助下，孙先生顺利登机，值机值班经理也向他致歉。
事件曝光后在网络上引起广泛关注，许多网友对孙先生表示同情，分享自己类似的经历，并批评机场的服务。他们认为，孙先生只是正常询问，不应受到如此对待。有人指出，机场作为交通枢纽，应提供优质高效的服务，而此次事件中的指示牌误导旅客，值机员的态度和服务方式令人失望。撕毁登机牌的行为也被视为严重违反职业操守，是对旅客权益的不尊重。
