1月20日，全国各地开始陆续实施数码产品的购新补贴政策，消费者购买手机、平板电脑、智能手表等产品时可以享受一定额度的补贴。根据规定，个人消费者购买单价不超过6000元的手机、平板电脑或智能手表，每类可获得一件产品的补贴，补贴比例为最终售价的15%，上限为500元。
当天，在成都市赛格广场的龙翔通讯城内，包括华为、荣耀、小米和苹果在内的多个品牌都参与了这一活动。小米店员透露，当天客流量较平日增加了一倍左右，多数顾客都是来咨询关于补贴的事宜的。
由于参与者众多，导致用于处理补贴支付的银联商务POS机系统崩溃，暂时无法完成付款。不过，工作人员解释称，如果不参与国补活动的话，仍然可以通过其他方式完成购买。他们还表示，全国联网的这台机器预计会在晚些时候恢复正常运作。
