当地时间12月29日，哈萨克斯坦交通部宣布将阿克套空难失事飞机的“黑匣子”送往巴西航空事故调查和预防中心进行分析。此前，围绕该坠机事件，多国领导人进行了沟通。
俄罗斯总统普京与阿塞拜疆总统阿利耶夫通电话，就阿航失事客机曾在俄领空受到物理和技术干扰致歉。阿利耶夫指出，乘客和机组人员在空中被穿透机舱的异物所伤。乌克兰总统泽连斯基也与阿利耶夫通话，并就坠机事件表示慰问。
哈萨克斯坦总统托卡耶夫强调要防止信息挑衅和造假活动，并指出已有17名国际专家参与调查，初步结论显示飞机是在哈萨克斯坦领空外受损的。
普京对阿航执飞巴库至格罗兹尼航线进入俄领空的客机受到干扰并坠毁表示歉意，并向遇难者家属表示慰问。他还提到，当时格罗兹尼、莫兹多克和弗拉季高加索正遭受乌克兰无人机袭击，俄方使用防空手段击退了袭击。
