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网友在人民网“领导留言板”上反映了紫悦小区电动车充电难的问题。参加完徐州市人民网留言办理“面对面”活动一周内，当地新区街道紫悦小区居民李丽看到了小区里的新变化——小区里陆续安装了一批充电桩，她对此表示赞赏。
紫悦小区位于徐州高新区新区街道，是一个老小区，现有住户1296户。李丽日常骑电动车上下班，晚上回家经常找不到充电桩，感到非常不便。12月13日，她在人民网“领导留言板”上寻求帮助。
12月19日，徐州市举办人民网留言办理“面对面”活动，包括李丽在内的4位网友应邀来到现场，就道路夜间照明、农村生活污水治理、电动车充电及机动车停车难等民生问题提出意见和建议，徐州高新区相关职能部门负责人一一现场解答。
针对紫悦小区电动车充电难的问题，新区街道党工委副书记马晓海回应说，收到留言后，工作人员进行了实地考察。经了解，该小区现有防雨车棚10个、车棚充电桩400个、室外挂墙充电桩50个，数量确实无法满足居民的日常生活充电需求。根据小区整体规划，计划在停车场及楼栋之间的空地建设新的防雨停车棚，并由物业公司联系第三方公司增配约800个充电桩。
徐州市信访局副局长魏红媛介绍，人民网留言办理“面对面”活动是当地推动网上群众工作的创新举措，已连续开展8次。今年以来，徐州市各级领导干部共收到群众留言4652条，目前办理4368条，办理率为93.90%。
