秦岭四宝科学公园景区运营管理中心于12月2日晚发布说明并致歉，针对园区因录制节目影响游客游览体验一事做出回应。12月1日，园区进行节目录制时，由于围观游客较多，为确保游览秩序及防止可能出现的安全事故，园区和节目组迅速组织人员在重点区域（大熊猫“七仔”外活动场游客参观区）维护秩序、疏导游客，并对该区域进行了临时限流。同时，在相关区域放置了绕行提示牌。节目录制仅在限流区域内进行，且未停留，只是步行动态录制，时长约7分钟。
景区表示，对于此次活动给部分游客带来的不便深感抱歉，并承诺会吸取教训，加强管理，避免类似事件再次发生。
