冬天到了,羽绒服成为很多人外出的必备服装。然而,最近的一则报道让人们开始重新审视自己的羽绒服。
报道指出,有些直播间里的样品可能是真的,但消费者最终收到的可能是货不对板的次品。填充这些羽绒服的不是真正的羽绒,而是羽绒加工过程中从羽毛上脱落下来的单根短丝,俗称“飞丝”。这种材料不仅不保暖,还可能产生异味和病菌。用“飞丝”填充的羽绒服,无论是外观看还是用手摸,普通人很难分辨真伪,自然也就意识不到被商家忽悠了。
不仅在网络直播间,一些线下羽绒服装企业也存在类似问题。厂家同时生产合格和不合格的羽绒服,都挂一样的标牌,然后根据发货地点的不同选择发送不同的产品。监管严格的地方会发合格产品,而监管不严的地方则发不合格产品滥竽充数。
“羽绒服里没有羽绒”的现象之所以线上线下都存在,是因为存在一定的专业壁垒。以“飞丝”替代羽绒,消费者往往无法直观辨认,如果轻信了主播或销售人员的话,就完全意识不到自己被骗,当然也就不可能去维权。现实中,如果没有消费者主动发起维权,监管往往容易滞后,这类欺诈更容易得逞。因此,要避免消费者成为冤大头,需要尽可能填补监管漏洞,不给违法违规商家和带货主播留下钻空子的机会。