地铁回应老人用伞打未让座乘客
8月27日上午，杭州地铁1号线内发生了一起小插曲。一位网友分享称，大约在9点左右，一名携带着多件行李的男子坐在了爱心座位上。这时，一位老人请求他让座，但男子由于行李众多，未能满足老人的需求。老人显得有些不满，质问道：“你知道这是爱心专座吗？”情绪激动之下，老人甚至用雨伞轻敲了男子。
针对这一事件，杭州地铁方面通过潮新闻作出了回应。杭港地铁确认，他们已经注意到了这次因“爱心专座”引发的乘客争执，并指出沿线的工作人员已经介入，协助双方顺利抵达目的站点后离开车站。杭港地铁借此机会向所有乘客发出倡议，希望大家能够共同促进文明礼让的乘车环境，携手维护地铁出行的和谐文明。如果乘客在乘坐地铁过程中遭遇不文明行为，欢迎随时向车站工作人员、驻站民警求助，或拨打服务热线反映情况，杭州地铁将全力提供帮助。地铁回应老人用伞打未让座乘客！
