近日,交通运输部、中华全国总工会联合印发通知,公布2023年“最美公交司机”“十大最美公交司机”等名单,青岛真情巴士K1路驾驶员于义睦从全国各省、自治区、直辖市推荐的人选中脱颖而出,荣获2023年“十大最美公交司机”称号,成为山东省唯一获评人物。
25年扎根一线,安全行车超百万公里
1999年,二十多岁的于义睦走入公交行业,成为一名驾驶员。从此以后,他扎根一线,安全行车超百万公里,保持零投诉、零事故记录。他总结“五心四点”工作法,全心全力为乘客提供帮助,年均收到各类表扬1150余件,创下窗口单位和服务行业奇迹。与此同时,于义睦将热情服务延伸到车厢外,累计从事志愿服务达17000余小时。在他的手机里,有2000多位乘客的联系方式,他们都是这20多年来于义睦帮助的乘客,其中100余人是于义睦长期志愿服务的对象。80岁的空巢老人张大娘在于义睦23年的陪伴下变得愈发开朗,21岁的泽远在于义睦10年的言传身教下成立了青岛公交青少年爱好者公益联盟,6年时间里组织参与志愿服务300余次,成为青岛青少年公交志愿服务带头人……越来越多的人在于义睦的带动下投身志愿活动。