近日,河南新乡。消费者赵先生发视频称,在卫辉市老凤祥金店购买空心金手镯,发现里面有配重物,欺骗消费者,找店内工作人员剪开,发现里面有两根金丝。
3月12日,当事人赵先生称,手镯是2月份花2万多买的,过两天准备去当地相关部门投诉。涉事门店店长回应称,不存在卖假货的问题,是工艺设计的问题,金子的质量没有任何问题。当晚已经给顾客换了另外一个手镯了。如果金子有问题,会承担相关责任。
近日,河南新乡。消费者赵先生发视频称,在卫辉市老凤祥金店购买空心金手镯,发现里面有配重物,欺骗消费者,找店内工作人员剪开,发现里面有两根金丝。
3月12日,当事人赵先生称,手镯是2月份花2万多买的,过两天准备去当地相关部门投诉。涉事门店店长回应称,不存在卖假货的问题,是工艺设计的问题,金子的质量没有任何问题。当晚已经给顾客换了另外一个手镯了。如果金子有问题,会承担相关责任。