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崩了一夜,滴滴网约车在北京、广州等城市尚未恢复
11月28日,滴滴官方称经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中,所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。不过截至截稿,记者在北京、上海等地使用滴滴呼叫网约车,发现网约车功能并未恢复使用,网络加载异常,无法打车。崩了一夜,滴滴网约车在北京、广州等城市尚未恢复!
11月27日深夜,上海、北京、广州等多地滴滴用户反馈,滴滴出行APP无法使用,地图无法加载。有网友称,使用滴滴呼叫了网约车后,APP突然无法使用,司机找不到乘客。
也有疑似网约车司机在社交平台发布消息称,正在送乘客途中,出现导航无法使用,地图无法加载等情况。
23时30分左右登录滴滴官网,页面呈现“502 Bad Gateway”空白页面状态,官网无法显示。
记者下载滴滴出行APP顺利登录,可进入打车页面,但无法下单。记者尝试使用滴滴出行支付宝、微信小程序登录则显示,“稍后再试一次”;APP输入目的地后显示异常。记者拨打滴滴出行乘客热线,提示“对方无应答,已关机”。
27日夜间,@滴滴出行官方微博发布回应:
非常抱歉,由于系统故障,今天晚间滴滴App服务出现异常,经技术同学紧急修复,目前正陆续恢复中。由此给广大用户和司机师傅们造成不便,我们再次向大家致歉。